Überrasch uns mit Deinen Lösungen
IT Support Engineer Client & Cloud (m/w/d)
Du möchtest nicht nur Tickets bearbeiten, sondern deine IT-Karriere aktiv weiterentwickeln – mit klarem Fokus auf Cloud, Netzwerk oder Security?
Dann starte bei uns im 2nd Level Support und arbeite in einer modernen Microsoft- und Cloud-Umgebung mit echter technischer Perspektive. Dich erwartet ein anspruchsvolles Umfeld mit Verantwortung für über 500 Standorte bundesweit – und die Möglichkeit, dich fachlich gezielt weiterzuentwickeln.
Wenn du deine Karriere im Microsoft-Cloud-Umfeld auf das nächste Level heben und Schritt für Schritt mehr Verantwortung übernehmen möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung.#OneCompass
JOB FACTS
Bereich:
ITOrt:
EschbornAnstellungsart:
VollzeitBeginn:
ab sofortJob ID:
13623
WAS WIR DIR BIETEN
- Moderne Cloud-First-Umgebung statt Legacy-On-Prem-Welt
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit immer neuen Fragestellungen
- Ein Team, das voran gehen möchte und mit Leidenschaft dabei ist
- Flexibles Arbeiten mit Home-Office Möglichkeit
- Ein Arbeitsplatz bei einem der zehntgrößten Arbeitgeber der Welt
- Ein Umfeld, in dem Du neue Ideen mit einbringen kannst
- JobRad-Leasing für deine nachhaltige und gesunde Mobilität
- Kurze Entscheidungswege
- Mitarbeiterangebote bei über 600 namenhaften Anbietern
- Eigenes Betriebsrestaurant
DEINE AUFGABEN
Als IT Support Engineer Client & Cloud bist du die Schnittstelle zwischen 1st Level Support und 3rd Level Engineering.
Du übernimmst strukturierte Verantwortung im operativen Tagesgeschäft – mit der Möglichkeit, dich Schritt für Schritt technisch weiterzuentwickeln.
- Eigenständige Bearbeitung von Incidents & Service Requests aus dem 1st Level
- Troubleshooting von Windows 11 Clients in einer modernen Modern-Workplace-Umgebung
- Unterstützung im Bereich Microsoft Intune (Policies, Compliance, Device Management)
- Administration in Entra ID (User, Gruppen, Conditional Access)
- Mitarbeit bei Client-Rollouts und Hardwareprojekten
- Analyse wiederkehrender Störungen und nachhaltige Lösungsansätze
- Erste Automatisierungen und Optimierungen mit PowerShell
- Enge Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Engineering
- Regelmäßiges Patchmanagement unserer Umgebungen
DEIN PROFIL
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise 1-2 Jahre Erfahrung im IT-Support
- Erste Berührungspunkte mit Microsoft 365, Intune oder Entra ID
- Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten
- Teamfähigkeit in einem profesionellen Umfeld
- Interesse an technischen Zusammenhängen und nachhaltigen Lösungen
- Freude daran, Prozesse zu dokumentieren, zu etablieren und kontinuierlich zu verbessern
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
INTERESSIERT?
BEWIRB DICH JETZT!
DEINE ANSPRECHPARTNERIN
Pauline Schütze
Senior Recruiting & Projektmanagerin
Über die Compass Group
Mit Standorten in rund 45 Ländern sind wir eines der größten Dienstleistungsunternehmen der Welt und die Nummer 1 im Catering. Unsere Leidenschaft ist Food, doch darüber hinaus ist die Compass Group führender Anbieter von Facility-Management-Serviceleistungen. 14.500 Mitarbeitende in Deutschland aus rund 127 Nationalitäten und 550.000 Menschen weltweit geben tagtäglich ihr Bestes, um unseren Kunden ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. Mit unserem Onboarding-Programm, unseren flachen Hierarchien und vielfältigen Karrierewegen national und international lebt man sich schnell bei uns ein und kann sich individuell weiterbilden und weiterentwickeln. Unser Umgang mit- und untereinander ist von Fairness und Respekt geprägt.
