Wende Dein Rezept an
Hospitality- / Key-Account Manager (m/w/d) – Food / Beverage & Facility Management
Du liebst exzellenten Service und weißt, wie man nachhaltige Kundenbeziehungen aufbaut? Du möchtest in einem internationalen Umfeld Verantwortung übernehmen und aktiv mitgestalten? Dann werde Teil unseres Teams und bring deine Erfahrung und Leidenschaft als Hospitality‑ / Key‑Account Manager (m/w/d) bei uns ein.#OneCompass
JOB FACTS
Bereich:
Client SuccessOrt:
Frankfurt am MainAnstellungsart:
VollzeitBeginn:
15.04.2026Job ID:
13874
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WAS WIR DIR BIETEN
- Umfassendes Trainings- und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen Trainingsmodulen
- Karriere: Sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Großkonzern. Wertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Entwicklung und Förderung für Mitarbeitende
- Arbeitsumfeld: Flache Hierarchien und ein motiviertes Team
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Angebote bei über 600 namhaften Anbietern
DEINE AUFGABEN
- Ganzheitliche Hospitality-Verantwortung: Leitung und Koordination der Bereiche Facility Management und Food & Beverage an mehreren Standorten
- Kunden- und Gästebetreuung: Hauptansprechpartner für unseren internationalen Kunden sowie für Gäste vor Ort
- Budget- und Kostenmanagement: Erstellung von Forecasts, Budgets, Monatsabschlüssen und Reportings
- Mitarbeiterführung: Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Teams; Erstellung von Einsatz- und Dienstplänen
- Qualitäts- und Hygienestandards: Sicherstellung der Einhaltung aller HSEQ-Richtlinien; Durchführung von Schulungen
- Operative Unterstützung: Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs
DEIN PROFIL
- Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie; betriebswirtschaftliche Zusatzqualifikation von Vorteil
- Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung in leitender Position im Bereich Gastronomie, Hotellerie oder Facility Management
- Führungsqualitäten: Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten; ergebnisorientierter Führungsstil mit Hands-on-Mentalität
- Serviceorientierung: Leidenschaft für exzellenten Service; Fähigkeit, die Bedürfnisse des Kunden zu erkennen und zu erfüllen
- Flexibilität: Bereitschaft zu Reisen innerhalb Deutschlands; Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu agieren
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DEINE ANSPRECHPARTNERIN
Pauline Schütze
Senior Recruiting & Projektmanagerin
Über Plural
Dienstleistungen sind unsere absolute Leidenschaft. Als Facility Services Dienstleister realisieren wir von PLURAL seit über 100 Jahren ein großes Leistungspaket: Von Gebäudereinigung und Grünpflege bis zu Empfangsdienst und Security-Diensten setzen wir an regionalen Standorten kundenindividuelle Services mit einem bundesweiten Netzwerk um. Unsere zweite Passion: unsere Mitarbeitenden. Teamgeist wird bei uns gelebt, gearbeitet wird auf Basis von Loyalität und Gleichbehandlung.
